よくある質問

A1.

マラソン大会の参加をキャンセルする場合
エントリー代金を支払い後、大会参加をキャンセルする場合のエントリー代金は次の条件でリファンドします。

1. ８月１９日までに申し出があった場合。
   
   • 所定の用紙に記入の上日本事務所へ申し出ください。
     （用紙は日本事務所に請求するか又は本部ホームページからダウンロードしてください。）
   • リファンドの金額はエントリー代金の２５％の事務局手数料を差し引いた残額。
   • 大会申込者の指定の銀行に日本事務局から送金します。
2. ８月２０日以降のキャンセルはリファンドの対象になりません。
3. 一旦支払ったエントリー代金を他の種目に充当することはできません。

マラソン大会の種目を変更する場合
エントリー代金を支払い後、種目の変更をする場合のエントリー代金は次の扱いとなります。

1. ９月９日までに申し出があった場合。
   • 所定の用紙に記入の上日本事務所へ申し出ください。
     （用紙は日本事務所に請求するか又は本部ホームページからダゥンロードしてください。）
   • ハーフマラソンからフルマラソンへ変更（Upgrade）した場合は差額をお支払いください。
   • フルマラソンからハーフマラソンへ変更(Downgrade)した場合の差額は返却します。ただし２５％の事務局手数料が引かれた残額となります。
   • その他の種目の場合も上記のケースに準じます。
2. ９月１０日から９月１７日１４：００までに申し出があった場合。
   • 現地の大会本部 (Asics Event Registration Expo)にて所定の用紙にご記入の上申し出ください。
   • ハーフマラソンからフルマラソンへ変更 (Upgrade) した場合は差額をお支払いください。
   • フルマラソンからハーフマラソンへ変更 (Downgrade) した場合の差額のリファンドはありません。
   • その他の種目の場合も上記のケースに準じます。

※ なお、マラソン大会当日の全ての変更は受け付け出来ませんのでご了承ください。

A2.

事務局では、「グループ×××」と明記されたエントリー用紙は種目毎の連続したゼッケン番号になるように作業をしております。ただし受付作業の過程で順番がずれるなどして連番とならないなど結果的にご期待に添えない可能性もあります。その場合はご容赦ください。

A3.

明確にお答えすることは難しいのですが、日本製サイズ表示よりおおよそ一回り程度大きい、という感じです。また、女性サイズは特に用意しておりません。お手持ちの男性用サイズのTシャツで比較していただくか、普段着ている日本製女性サイズより少なくともワンサイズは下のサイズをお選びになることをお勧めします。ただし、サイズはSサイズからのご用意になります。

A1.

個人で直接日本事務局にエントリー手続きをした方は、イベントキット（ゼッケン、計測用チップ、最終案内など）を受け取る必要があります。また旅行会社を通じてエントリーした方でも、旅行会社の方から大会本部でゼッケンなどを直接受け取るように指示を受けた方は、大会本部の「日本人ﾗﾝﾅｰ専用受付ブース」にお越しください。

A2.

時間帯によっては非常に混みあいますが、ただし一日中ずっと混んでいると言うわけではありません。少しお待ちいただければ大丈夫です。

A3.

会場内に「日本人ランナー専用受付ブース」が設けてあり、日本人担当者または日本語を話せるスタッフがおりますので、何か不明な点がありましたらお気軽に話し掛けてください。
なお、「日本人ランナー専用受付ブース」は9月15日（木）～17日（土）の3日間設営されます。

A1.

スタート地点に向かうには電車がもっとも便利です。電車はシティーの中心「タウンホール駅」（Town Hall Station）から2つ目の「ミルソンズポイント駅」（Milsons Pont Station）（約10分程度）になり、当日朝5時10分から約15分ごとに運行されます。また、スタートはミルソンズポイント駅から徒歩一分の所になります。なお、旅行会社からお申し込みの方は、旅行会社にお問い合わせ下さい。
当日、シティーからウォーミングアップもかねハーバーブリッジの歩行者道を渡ってスタート会場まで行くこともできます。（橋の歩道は歩けます。タウンホールから5km程度、徒歩約30分。但しハーバーブリッジの車道は封鎖されます。）なお、当日朝4時以降はハーバーブリッジの車道が封鎖されるため、お車での移動はハーバートンネルを利用し、ニュートラルベイからキリビリ方面を迂回してスタート地点へ向かいます。ただし、当日は交通規制があり駐車場も限られているためお車でのスタートまでの移動はお勧めできません。

A2.

スタートは種目によって異なりますが、最低限のウォームアップとスタートエリア内での整列を考えますと、遅くとも1時間前にはスタート地点に着くようにして下さい。
ほとんどの方は、1縲鰀2時間前には到着して、スタートエリア脇の公園でウォームアップをしたり、仲間同士で記念撮影などしています。またスタート地点のあちこちに仮設トイレを用意しておりますが、時間帯によっては非常に混みあいます。余裕を持ってご利用ください。なお、今年からシード制（時間差スタート）を採用してますの各人のスタート順をご自分でご確認ください。

A3.

ランナーの方の「手荷物預かり」場所はスタート会場内にあります。ゼッケン受付時に渡される手荷物預かり用ビニール袋にご自身のゼッケンNO.をご記入の上お預け下さい。
レース終了後はリカバリービレッジ内にある「荷物受取所」でゼッケンを提示してお受取り頂きます。午後2時を過ぎても引取られない荷物は一旦回収されますので、ご注意ください。なお、各種目共スタート直前まで手荷物を預けることができますが、9kmブリッジランに参加するランナーで、ゴール後すぐに荷物受取りを希望される場合は午前7時までにお預けください。それ以降にお預けになった手荷物は全スタート後にトラック移動となりますので受け取りは午前9時以降となります。
いずれの場合もパスポート、多額の現金等の貴重品はレース会場に持ち込まれないようご注意願います。

A4.

キロ表示となり、5キロごとに表示があります。

A5.

コース中にトイレはあります。スタート地点はもとより、マラソンコース上の各種目ごとに次の通り設置されます。フルマラソン、ハーフマラソン：5kmから2.5kmごと　ブリッジラン（9km）：5kmと7.5km地点

A6.

フルマラソンを無事完走されましたらゴール地点のリカバリービレッジ内にあります「完走Tシャツテント」に行ってください。
ボランティアがあなたのゼッケンをチェックし、完走Tシャツをお渡しします。